1. Понимание причин страха
1.1. Прошлый опыт
Опыт взаимодействия кошки с людьми формирует её реакцию на новых гостей. Чтобы корректно подготовить животное к встрече, необходимо систематически собрать сведения о предыдущих контактах.
- Записать даты и обстоятельства первых встреч с незнакомыми людьми: кто приходил, как долго находился, какие действия выполнял (поглаживание, кормление, игра).
- Оценить уровень тревожности в каждом случае: наблюдать позу тела, положение хвоста, звук мявка, попытки укрыться.
- Выявить повторяющиеся триггеры (громкие голоса, резкие движения, запахи).
- Сопоставить изменения поведения после позитивных взаимодействий (получение лакомства, мягкое прикосновение) и после стрессовых ситуаций (принудительное удержание, крик).
Анализ полученных данных позволяет построить индивидуальный план адаптации: усиливать положительные сценарии, минимизировать повторение стрессовых факторов, постепенно увеличивая длительность и частоту контактов. При отсутствии улучшений следует обратиться к специалисту для корректировки стратегии.
1.2. Недостаточная социализация
Недостаточная социализация у кошек проявляется в повышенной тревожности при встрече с незнакомыми людьми, избегании контактов и резком изменении поведения. При ограниченном взаимодействии с людьми в ранний период взросления животное формирует негативные ассоциации, которые усиливают страх перед новыми лицами.
Признаки недостаточной социализации:
- уклонение от взгляда и попыток прикосновения;
- резкое отступление или прятание при приближении незнакомца;
- агрессивные рычания, шипение, попытки укусить;
- отсутствие интереса к играм с людьми, даже если они используют игрушки.
Рекомендации по корректировке поведения:
- Начать с коротких сеансов в присутствии одного спокойного человека, находящегося на расстоянии, позволяющем животному чувствовать себя в безопасности.
- Предлагать лакомства только в момент, когда кошка наблюдает за человеком, формируя положительную связь.
- Постепенно уменьшать дистанцию, удерживая контроль над реакцией животного; при первых признаках стресса следует увеличить расстояние и повторить сеанс позже.
- Использовать знакомые предметы (одеяло, подстилка) в зоне общения, чтобы снизить уровень тревоги.
- Проводить занятия регулярно, не реже 2‑3 раз в неделю, фиксируя прогресс в журнале наблюдений.
Контроль эффективности:
- фиксировать количество и длительность контактов без проявления агрессии;
- отмечать снижение частоты уклонения и увеличение времени взаимодействия;
- при отсутствии улучшений в течение месяца обратиться к ветеринарному специалисту по поведению.
Эти меры позволяют постепенно расширять границы комфортной зоны кошки, снижая страх перед новыми людьми и улучшая адаптацию к человеческому окружению.
1.3. Индивидуальные особенности характера
Я, специалист по поведению кошек, отмечаю, что реакция животного на незнакомых людей определяется его характерными чертами.
-
Склонность к осторожности. Кошки, проявляющие высокий уровень настороженности, часто скрываются, избегают визуального контакта и реагируют на приближение резким шипением. При работе с такими животными требуется медленное приближение, поддержание спокойного голоса и минимальное количество новых стимулов.
-
Территориальная привязанность. Представители этой группы защищают свою зону, проявляя агрессию к посторонним. Для снижения напряжения необходимо предоставить безопасную «зону» в виде отдельного места, где кот может наблюдать новых людей издалека, постепенно уменьшая расстояние.
-
Социальная открытость. Кошки, привыкшие к частому контакту с людьми, обычно подходят к гостям без страха. При появлении новых лиц достаточно предложить лакомство и позволить животному самостоятельно инициировать контакт.
-
Самоуверенность. Такие кошки могут проявлять любопытство, но иногда реагировать на чрезмерную активность раздражением. Рекомендуется давать им возможность самостоятельно исследовать пространство, избегая навязчивого вмешательства.
Опираясь на перечисленные особенности, подбирайте тактику взаимодействия: для осторожных и территориальных особей используйте постепенное приближение и ограниченный доступ к хозяину; для открытых и уверенных - предоставьте возможность выбора подхода. При соблюдении этих принципов уровень стресса у животного снижается, а адаптация к новым людям происходит быстрее.
1.4. Чувствительность к запахам и звукам
Кошки обладают острым обонянием и слухом; даже слабый аромат духов или громкий голос незнакомого человека могут вызвать тревогу. При встрече с новыми людьми следует минимизировать потенциальные раздражители, чтобы снизить уровень стресса у животного.
- Уберите из помещения ароматические свечи, спреи и чистящие средства, которые оставляют сильный запах. При необходимости используйте нейтральные средства без отдушек.
- Отключите громкую музыку, телевизор и бытовую технику, издающую резкие звуки. При появлении гостей включайте мягкую фоновую мелодию, которая не будет восприниматься как угроза.
- При первом контакте разместите кота в тихой зоне, где нет сквозняков и резких запахов. Позвольте ему самостоятельно подойти к новому человеку, если почувствует себя комфортно.
- Если кот реагирует на голос гостя, попросите говорить мягко, избегая криков и резких интонаций. При необходимости предложите гостю говорить с небольшим расстоянием, пока животное не привыкнет к тембру голоса.
- Для снижения чувствительности к звукам можно использовать шумоподавляющие коврики или мягкие подушки, которые гаснут эхозвуки в помещении.
Контролируя запахи и звуки, владелец создает более предсказуемую среду, что способствует постепенному принятию новых людей кошкой. При соблюдении этих рекомендаций стрессовые реакции снижаются, а процесс адаптации проходит быстрее.
2. Создание безопасной среды
2.1. Убежища и места для уединения
Эксперт советует обеспечить коту безопасные зоны, где он может отойти от незнакомых гостей. Такие места должны быть легко доступными, тихими и защищёнными от сквозняков. При выборе укрытия учитывайте предпочтения животного: большинство кошек выбирают закрытые пространства, где можно скрыться полностью, а некоторые предпочитают полупрозрачные убежища, позволяющие наблюдать за происходящим.
Для эффективного создания убежищ рекомендуется:
- разместить в каждой комнате отдельный ящик или корзину с мягким напольным покрытием;
- установить под кроватью или за мебелью небольшие полки, закрытые занавеской или тканью;
- использовать специальные домики‑пещеры, сделанные из плотного картона или ткани, с входом, закрывающимся с одной стороны;
- обеспечить доступ к вертикальному пространству (полки, стенки) с укрытиями, где кошка может подняться и наблюдать сверху.
Все укрытия должны находиться в непосредственной близости к основным зонам активности хозяина, чтобы животное могло быстро переместиться в безопасное место, не теряя при этом контакта с хозяином. При появлении новых людей стоит заранее открыть доступ к убежищам, позволяя коту самостоятельно решить, когда выйти. Регулярно проверяйте чистоту и комфортность укрытий: удаляйте запахи, меняйте постельные материалы и следите за целостностью конструкции. Такой подход снижает уровень тревожности и ускоряет адаптацию животного к присутствию посторонних.
2.2. Постоянный доступ к ресурсам (еда, вода, лоток)
Постоянный доступ к пище, воде и лотку снижает уровень тревожности у кошки, когда в доме появляются незнакомцы. При отсутствии угрозы голода или дискомфорта животное реже реагирует на чужие голоса и шаги, потому что основные потребности удовлетворены.
- Пища и вода размещаются в укромных зонах, недоступных для гостей. Миски не перемещаются и не меняют расположения в период визитов.
- Вода подается из чистого источника, меняется минимум два раза в день, чтобы избежать запаха, привлекающего внимание.
- Лоток находится в тихом уголке, удалённом от проходов и места, где люди сидят. Чистка лотка проводится ежедневно, чтобы предотвратить запах, усиливающий стресс.
Сохранение привычного расположения ресурсов позволяет кошке контролировать окружение, минимизировать реакцию на новых людей и поддерживать стабильный режим поведения.
2.3. Использование феромонов и успокаивающих средств
Феромоны - биологически активные вещества, которые снижают тревожность у домашних животных. При появлении незнакомых посетителей их концентрация в окружающей среде резко падает, вызывая у кошки стресс. Применение синтетических аналогов, доступных в виде спреев, диффузоров или ошейников, восполняет дефицит сигнала, способствуя ощущению безопасности.
Для эффективного воздействия следует выполнить несколько простых действий:
- Установить диффузор с феромонами в комнате, где обычно находится кот, за 15‑20 минут до прихода гостей.
- Протянуть спрей на подстилку, мебель и зоны, где животное отдыхает, непосредственно перед визитом.
- При необходимости надеть успокаивающий ошейник, который работает в течение 24‑48 часов, без необходимости повторных дозировок.
Успокаивающие средства, содержащие растительные экстракты (валериана, мелисса) или мягкие седативные препараты, применяются в случаях сильной тревожности. Рекомендации по их использованию:
- Дозировать согласно инструкции производителя, обычно 1‑2 капли настойки в пищу или воду за 30 минут до встречи с людьми.
- При применении таблеток или пастилок давать животному одну дозу за 1‑2 часа до появления гостей, контролируя реакцию.
- При длительном стрессе обсудить с ветеринаром возможность назначения рецептурных препаратов, соблюдая курс лечения и периодический контроль.
Комбинация феромонов и успокаивающих средств позволяет быстро снизить уровень возбуждения, облегчить адаптацию к новым людям и предотвратить агрессивные реакции. При регулярном использовании в периоды повышенной активности (праздники, визиты родственников) эффективность сохраняется, а питомец быстрее привыкает к присутствию посторонних.
3. Подготовка к визиту гостей
3.1. Предупреждение гостей о поведении кошки
Как специалист в области поведения домашних животных, рекомендую заранее информировать приходящих людей о характере реакции вашей кошки. Описание поведения снижает риск испуга и агрессии, а также облегчает адаптацию животного к новому человеку.
- Уведомление за 24 часа. Сообщите гостю, что кошка может прятаться, шипеть или пытаться убежать при первом контакте. Укажите, что ей требуется время, чтобы привыкнуть к новому лицу.
- Указание безопасных зон. Объясните, где находятся места, где кошка обычно отдыхает (коробка, кровать, полка). Попросите гостей избегать этих зон, пока животное не почувствует себя уверенно.
- Инструкции по приближению. Порекомендуйте подходить к кошке медленно, говорить мягким голосом, держать руки внизу, позволяя животному подойти самостоятельно. Запретите резкие движения и попытки схватить кота.
- Предупреждение о еде. Если планируется угощать гостя, уточните, что кормление должно происходить только из рук хозяина или из миски, чтобы избежать конкуренции и стрессовых ситуаций.
- План действий при испуге. Попросите гостя оставаться спокойным, не пытаться поймать животное, а при необходимости мягко отвести его в безопасный угол, где кошка может укрыться.
Эти простые рекомендации позволяют гостям вести себя корректно, а кошке - адаптироваться без излишнего напряжения. Соблюдение указанных пунктов повышает вероятность положительного взаимодействия между животным и новыми людьми.
3.2. Временное ограничение доступа
При появлении незнакомцев у кошки может возникнуть тревожное состояние, которое усиливается при свободном доступе к дому. Осуществление временного ограничения доступа позволяет снизить уровень стресса и обеспечить безопасную адаптацию.
-
Определите зоны, недоступные для кота. Закройте комнату, где находится гость, используя дверь или детскую ограду. Убедитесь, что в закрытой зоне отсутствуют предметы, привлекающие внимание животного (еда, игрушки, лежанка).
-
Установите ограниченный период доступа. Начните с 15-30 минут, наблюдая реакцию животного. При отсутствии признаков агрессии или паники удлиняйте время на 10-15 минут каждый день, пока кошка не покажет уверенность в присутствии гостя.
-
Контролируйте состояние животного. При появлении шипения, попыток уйти в паническом ускорении или попыток пробраться в закрытую область прекратите контакт и верните коту привычные условия.
-
Обеспечьте альтернативные убежища. Оставьте в доступной части дома тихий уголок с подстилкой, где кошка может отдохнуть, не сталкиваясь с новыми людьми.
-
Снижайте ограничения постепенно. После того как котка перестанет проявлять тревожные сигналы, откройте доступ к гостям на короткие промежутки, увеличивая их продолжительность в течение нескольких дней.
Эти меры позволяют управлять стрессом животного без длительного изоляционирования, способствуют постепенному привыканию к новым людям и сохраняют эмоциональное равновесие питомца.
3.3. Создание "зоны безопасности"
Создание «зоны безопасности» - ключевой элемент при работе с кошкой, которая испытывает тревогу при появлении незнакомых людей. Такая зона позволяет животному сохранять контроль над окружением, снижая уровень стресса и облегчая процесс адаптации.
Для организации безопасного пространства следует выполнить несколько последовательных действий:
- Выбор места. Предпочтительно тихий угол дома, удалённый от проходов и шумных зон. Место должно быть постоянно доступно и не менять расположение.
- Обеспечение укрытия. Установите закрытую коробку, домик или специальные панно, где кот сможет спрятаться, когда появятся новые посетители.
- Размещение привычных предметов. Положите в зону любимый плед, игрушки, подстилку с запахом хозяина - это усиливает ощущение знакомости.
- Ограничение доступа. Закройте двери или используйте перегородки, чтобы посторонние люди не могли напрямую входить в зону без предварительного разрешения.
- Применение феромонов. Распылите или разместите диффузор с синтетическими феромонами, способствующими успокоению, непосредственно в выбранном участке.
- Постепенное привыкание. При каждом визите новых людей оставляйте дверь в зону открытой, позволяя кошке самостоятельно решить, когда выйти наружу. Не принуждайте к контакту, фиксируйте только положительные реакции.
Соблюдение этих рекомендаций гарантирует, что у животного будет надёжный уголок, где оно может ощущать контроль и безопасность, что в дальнейшем облегчает социализацию с новыми людьми.
4. Взаимодействие гостей с кошкой
4.1. Ненавязчивое знакомство
Ненавязчивое знакомство - ключевой этап адаптации кошки к присутствию новых людей. При первом контакте следует соблюдать дистанцию, позволяя животному самостоятельно решить, когда подойти.
- Выберите спокойное помещение, где кот находится в привычном состоянии.
- Попросите гостя занять позицию на половине комнаты, избегая прямого взгляда в глаза животного.
- Разместите рядом с кошкой любимую игрушку или лакомство, чтобы ассоциировать появление человека с положительным опытом.
- Дайте коту возможность подойти к гостю, если он проявит интерес; принудительные попытки контакта снижают доверие.
- После первых успешных подходов увеличьте время совместного пребывания, постепенно сокращая расстояние.
Постепенное расширение зоны общения снижает уровень тревожности у животного и формирует устойчивую привязанность к новым людям.
4.2. Использование угощений
Использование угощений - проверенный метод снижения тревожности у кошек при знакомстве с незнакомыми людьми. Положительный вкус создает ассоциацию между присутствием гостя и получением награды, что способствует постепенному уменьшению страха.
Для эффективного применения следует соблюдать несколько правил:
- Выберите лакомство, которое животное ест без раздумий, предпочтительно сухой корм или консервы с высокой ароматической привлекательностью.
- Предложите угощение только в присутствии нового человека; кормите кошку на расстоянии, которое она воспринимает как безопасное.
- Увеличивайте частоту предложений по мере того, как животное проявляет готовность подходить ближе к гостю.
- Не используйте лакомства как единственный способ успокоить питомца; сочетайте их с мягким голосом и спокойным поведением хозяина.
Важно контролировать количество корма, чтобы избежать переедания. При регулярных сессиях, когда каждый визит сопровождается небольшим вознаграждением, у кошки формируется устойчивое ощущение, что новые люди приносят приятные ощущения, а не угрозу. Этот подход ускоряет адаптацию и снижает риск возникновения агрессивных реакций.
4.3. Игровые сессии с безопасного расстояния
При работе с кошкой, испуганной незнакомыми людьми, игра должна проводиться так, чтобы животное ощущало контроль над ситуацией и не чувствовало угрозы. Сессии, проводимые на безопасном расстоянии, позволяют постепенно снизить тревожность и сформировать положительные ассоциации с присутствием посторонних.
- Выберите место, где кот чувствует себя комфортно (домашний уголок, лежанка). Установите игрушку на расстоянии 1-2 м от него, чтобы кот мог наблюдать, но не вступать в непосредственный контакт.
- Поощряйте наблюдение: используйте светящиеся или звуковые игрушки, активируемые дистанционно. При каждом интересном действии фиксируйте реакцию животного и фиксируйте положительные ответы (подъём хвоста, лёгкое подёргивание ушей).
- Увеличивайте дистанцию постепенно. Когда кот спокойно реагирует на игру с расстояния 2 м, переместите игрушку ближе, но не менее 50 см от его границ. При появлении признаков страха (шипение, отступление) вернитесь к предыдущему положению.
- В конце каждой сессии предоставьте коту возможность отдохнуть в привычном месте. Не оставляйте игрушку в зоне доступа без надзора, чтобы избежать переутомления.
Регулярность и предсказуемость играют ключевую роль: проводить такие занятия 2-3 раза в день по 5-10 минут, следя за тем, чтобы каждый раз расстояние соответствовало текущему уровню комфорта животного. При соблюдении этих правил игра становится инструментом адаптации, позволяющим кошке постепенно привыкать к присутствию новых людей без излишнего стресса.
4.4. Избегание прямого зрительного контакта и резких движений
Кошка, испуганная незнакомыми людьми, воспринимает прямой взгляд и резкие жесты как угрозу. При вводе новых хозяев необходимо сохранять нейтральную позу, смотреть в сторону, а не фиксировать глаза на животном. Такой подход снижает уровень тревожности и позволяет животному постепенно адаптироваться к присутствию человека.
- Старайтесь держать взгляд опущенным или скользящим, избегая длительного контакта с глазами кота.
- Двигайтесь плавно, предсказуемо; резкие ускорения и внезапные изменения направления вызывают реакцию «бежать‑спрятаться».
- При приближении к кошке используйте медленные протягивания руки, позволяя животному решить, когда установить контакт.
- При необходимости корректировать поведение, применяйте мягкое голосовое сопровождение, но без резких интонаций.
Эти простые правила позволяют снизить стресс у животного и способствуют более безопасному взаимодействию с новыми людьми.
5. Долгосрочные стратегии
5.1. Постепенная социализация
Постепенная социализация - ключевой этап в работе с кошкой, которая проявляет страх перед незнакомыми людьми.
-
Создание безопасного пространства. Выделите отдельную комнату, где животное будет чувствовать себя уверенно. Внутри разместите любимый лежак, миску с водой и туалетный лоток. При появлении гостя дверь в эту комнату остаётся закрытой, чтобы кот не был вынужден сразу сталкиваться с новым человеком.
-
Небольшие визуальные контакты. На первой встрече попросите гостя сидеть в дверях, держать руки в покое и говорить мягким тоном. Оставьте коту возможность наблюдать за человеком через прищелку или стекло. При желании можно подать лакомство, но только если животное проявит интерес к еде, а не к человеку.
-
Постепенное приближение. Через 1-2 дня, когда кот спокойно смотрит на гостя, разрешите открыть дверь на щель. Позвольте животному самостоятельно решить, зайдёт ли он в комнату. Не принуждайте, не вытягивайте его за шкирку.
-
Стимулирование положительных ассоциаций. При каждом приближении гостя предлагайте небольшие кусочки сухого корма или влажного лакомства. Делайте это только после того, как кот сам проявит интерес к человеку. Повторяйте процесс несколько раз в день, увеличивая длительность контакта.
-
Контроль уровня стресса. Наблюдайте за признаками тревоги: затаивание, шипение, попытки скрыться. Если такие реакции усиливаются, уменьшите расстояние между котом и человеком и вернитесь к предыдущему шагу.
-
Регулярные встречи. Планируйте короткие, но частые визиты новых людей. По мере адаптации удлиняйте время совместного пребывания, но сохраняйте возможность коту уйти в безопасную зону.
-
Закрепление результата. После нескольких успешных встреч предложите гостю погладить кота только после того, как животное самостоятельно подойдёт. При таком контакте сохраняйте лёгкое давление руки и избегайте резких движений.
Эти действия позволяют коту формировать положительные воспоминания о новых людях, снижать уровень тревожности и постепенно интегрировать их в привычный образ жизни. При соблюдении последовательности и уважения к границам животного процесс проходит без излишних стрессов.
5.2. Положительное подкрепление
Как специалист по поведению кошек, рекомендую применять положительное подкрепление при знакомстве питомца с незнакомыми людьми. Основная цель - связать появление гостя с приятным опытом, чтобы страх постепенно исчезал.
Для эффективного использования метода следует соблюдать три условия:
- Своевременность - награду нужно давать сразу после желаемого поведения (подход к человеку, отсутствие уклонения, мягкое мяуканье).
- Конкретность - выбирайте лакомство, которое кот обожает, и используйте его только в контексте встречи с гостями.
- Последовательность - повторяйте процедуру каждый раз, когда в доме появляются новые посетители, даже если реакция животного кажется незначительной.
Пример последовательного сценария:
- При входе гостя держите в руке любимую пищу кота.
- Позвольте животному подойти к человеку, не принуждая.
- Как только кот проявит интерес (подойдёт, коснётся руки, потянет лапой), сразу предложите лакомство.
- После получения награды аккуратно отведите внимание к следующему шагу - короткая игра или поглаживание, если кот позволяет.
- Повторяйте процесс в течение нескольких дней, постепенно увеличивая длительность контакта и уменьшая количество лакомств, но сохраняйте положительное подкрепление в виде мягкой речи и ласки.
Регулярное применение этой схемы формирует у кошки ассоциацию «новый человек = приятный опыт», что снижает уровень тревожности и ускоряет адаптацию к новым людям.
5.3. Консультация с ветеринарным врачом или зоопсихологом
Консультация с профессионалом - обязательный этап при работе с кошкой, проявляющей страх перед незнакомыми людьми. Врач‑ветеринар способен исключить медицинские причины тревоги: болевые синдромы, гормональные нарушения, инфекции, которые часто усиливают реакцию на стресс. Зоопсихолог, в свою очередь, оценивает поведенческие особенности, определяет степень социальной фобии и разрабатывает индивидуальную программу адаптации.
При обращении к специалисту рекомендуется подготовить следующую информацию:
- возраст, пол и породу животного;
- длительность и интенсивность проявления страха;
- наблюдаемые симптомы (скрытность, агрессия, мочеиспускание вне лотка);
- сведения о текущем рационе, вакцинациях и наличии хронических заболеваний;
- описание условий содержания (размер помещения, наличие укрытий, количество членов семьи).
Врач‑ветеринар может назначить:
- обследование крови для выявления воспалительных процессов;
- проверку состояния зубов и внутренних органов;
- при необходимости медикаментозную поддержку, снижающую тревожность.
Зоопсихолог предлагает:
- план постепенного знакомства с людьми, включающий короткие сессии в безопасной обстановке;
- техники положительного подкрепления, позволяющие закрепить спокойное поведение;
- рекомендации по организации пространства, где кошка может укрываться и наблюдать издалека.
Синергия медицинского и психологического подходов ускоряет процесс привыкания, снижает риск развития хронической фобии. После первой встречи специалист обычно предоставляет письменный протокол, где указаны дальнейшие шаги и критерии оценки прогресса. Регулярный контроль позволяет корректировать программу в зависимости от реакции животного.
Итоговый совет: не откладывайте визит к профессионалу, пока страх сохраняется более недели; своевременное вмешательство повышает шансы на успешную социализацию и сохраняет благополучие питомца.
5.4. Терпение и последовательность
Терпение и последовательность - ключевые факторы при работе с кошкой, испытывающей страх перед незнакомыми людьми. Психологический комфорт животного формируется только при длительном и предсказуемом воздействии. Быстрые изменения вызывают стресс, усиливают избегающее поведение и замедляют адаптацию.
Для эффективного применения терпения и последовательности рекомендуется придерживаться следующих принципов:
- Стабильный график взаимодействий. Выбирайте одно и то же время суток для знакомства кошки с гостем; повторяйте процедуру каждый день.
- Постепенное увеличение контакта. Начинайте с коротких, тихих визитов, позволяя животному наблюдать из безопасного места; постепенно удлиняйте продолжительность встречи.
- Непрерывное положительное подкрепление. При спокойном поведении сразу предлагаете лакомство или ласку; подкрепление должно быть однозначным и своевременным.
- Отказ от принудительных контактов. Не заставляйте кошку приближаться, если она проявляет тревогу; позволяйте ей подойти самостоятельно.
- Сохранение одинакового тона голоса и жестов. Гости используют мягкий, ровный голос и медленные движения; повторяемость сигналов снижает уровень неопределённости.
Контроль за реакцией животного обязателен. При появлении признаков усиленного стресса (скрытность, шипение, попытки уйти) следует снизить интенсивность контактов и вернуться к более коротким сессиям. Регулярный журнал наблюдений поможет оценить прогресс и скорректировать план действий.
Последовательное соблюдение описанных рекомендаций создаёт предсказуемую среду, в которой кошка постепенно снижает тревожность и учится принимать новых людей без страха.